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Règlement Général sur la Protection des Données

Dans le cadre de l’entrée en vigueur, le 25 mai 2018, de la nouvelle régulation européenne, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous trouverez, dans ce présent document, les informations relatives :

  • Aux données personnelles vous concernant collectées par DELOFFRE Informatique, à leur finalité et durée de conservation.
  • Aux moyens mis en œuvre pour assurer la sécurité de ces données.
  • A vos droits de consultation, modification voire suppression de ces données.

1) Données personnelles collectées.

  • Types de données collectées sur le site web :  L’utilisation de cookies pendant la navigation sur le site internet est destinée à améliorer la performance de ce site et à réaliser des statistiques de visites. avec l’outil Google analytics.
  • Types de données collectées lors d’une proposition commerciale : Nom, coordonnées du client, email, mode de paiement, téléphone. Finalité : gestion des devis et de facturation. Type de conservation : illimitée
  • Types de données collectées sur le formulaire de contact : Nom, coordonnées du client, email, téléphone, adresse IP. Finalité : option des moyens de communication. Type de conservation : illimitée
  • Types de données collectées lors d’un accès à distance par le logiciel Teamwiever :. Accès autonome et ponctuel sans installation définitive du logiciel sur le poste du client. Finalité: dépannage informatique à distance.  Type de conservation : Session ouverte et limitée à la durée de la séance

2) Moyens mis en œuvre pour assurer la sécurité des données.

  • Les données informatiques sont stockées sur un ordinateur dédié à l’activité professionnelle, à accès rétreint, protégé par un mot de passe et un anti-virus à jour.
    Elles sont sauvegardées quotidiennement, localement sur une station de stockage à 2 baies, sur un serveur Cloud hébergé chez Ovh.
  • Les données manuscrites sont conservées dans un bureau à accès restreint.

3) Vos droits de consultation, modification et suppression des données.

  • Vous pouvez à tout moment demander à connaitre quelles données vous concernant sont conservées par DELOFFRE Informatique, à les faire modifier ou détruire.
    Pour cela, il vous suffit d’en faire la demande par mail à l’adresse c o n t a c t@ a i d 9 1 . f r , en indiquant un numéro de téléphone permettant de vous joindre afin de vérifier votre identité.
    Il vous sera répondu dans un délai de 48 heures ouvrés.
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