Dépannage informatique : Intervention pour particuliers et professionnels

Prestations particuliers « Dépannage informatique »  

Quel que soit votre problème, un technicien interviendra à votre domicile dans les meilleurs délais, et établira au préalable par téléphone un diagnostic complet de votre panne, et ce sans aucun frais, ni engagement de votre part.   

Changement d’un composant (ex : écran cassé, disque dur SSD, alimentation, mémoire, etc..) : sur devis

Nous intervenons sur toute la région parisienne et l’Ile de France quel que soit le dysfonctionnement rencontré. La réparation s’effectuera sur place ou dans nos locaux si la nature du problème est trop importante, et nous vous restituerons votre matériel dans les meilleurs délais, sans que vous ayez besoin de vous déplacer. Afin de vous assurer une prestation à domicile, ou à distance au meilleur prix, nous avons décidé de mettre en place soit une facturation à la durée, soit un forfait tout compris sans limite de temps, donc pas de mauvaises surprises.

*Frais de déplacement gratuit sur toutes les villes voisines d’Igny (Bièvres, Antony, Chatenay-Malabry, Massy, Palaiseau, Verrières le Buisson, etc…). Des frais de déplacement peuvent être ajoutés si le lieu d’intervention est supérieur à 10 km de notre siège social.

Chaque intervention inclut les prestations suivantes :

  • Le déplacement d’un technicien qualifié à votre domicile dans les meilleurs délais
  • Pas de facturation, si la panne n’est pas résolue
  • La réparation du dysfonctionnement sur place dans 95% des cas
  • Des conseils personnalisés sur l’utilisation de votre ordinateur
  • Intervention sur Ordinateur Pc Windows, tablettes Apple et Android, Ipad & Iphone
  • Les frais de déplacements*

Contactez nous par téléphone pour un rendez-vous !

Dans 90 % des cas, les prestations de réparation informatique à domicile sont réalisées en moins d’une heure par le technicien.

 QUELQUES EXEMPLES DE PRESTATIONS 

  • Réinstallation Windows / OS X Mac
  • Suppression Virus Malwares :
  • Diagnostic / Déplacement (30 minutes)
  • Changement d’écran,  installation d’un disque interne sur un ordinateur portable
  • Installation logiciels ou périphériques :  Configuration de la messagerie, logiciel de navigation, antivirus, pare-feu, installation et configuration de webcam, scanner, wifi, imprimante, appareil photo, cpl
  • Installation de logiciels sur tablette iPad, Android
  • Installation internet Adsl : comprend l’installation de votre box et raccordement de votre matériel, la configuration de l’accès à Internet, l’aide à l’utilisation
  • Remise en forme de votre pc : Nettoyage et optimisation du système, mise à jour des pilotes, suppression des virus, logiciels malveillants, fichiers inutiles et temporaires
  • Récupération de données : · Récupération des données à partir d’un disque dur  2.5 » ou 3.5 », récupération des données à partir d’une carte mémoire défectueuse ou autres
  • Réinstallation complète de votre Pc : Transfert des anciennes données d’un ancien Pc vers un nouveau, formatage du disque dur, réinstallation du système, sauvegarde des favoris, messages, configuration de l’antivirus et pare-feu, raccordement de votre connexion internet, installation de vos logiciels, prise en charge du matériel dans notre atelier et retour à votre domicile

 ASSISTANCE INFORMATIQUE A DISTANCE 

depannage informatique à distance 

Votre assistance informatique à distance pour les petites interventions. 

Rapide, efficace, et sécurisée !

Nous vous proposons un service d’intervention à distance qui emploie la technologie de partage d’écran afin d’effectuer des petites interventions sur votre ordinateur en quelques minutes.

 

Le tarif de la prestation est valable pour la plupart des petits problèmes informatiques standards que vous rencontrez chaque jour, mais il peut varier selon la nature du problème et sa complexité (ex: récupération de données, éradication virus, environnement professionnel)

Pour toutes demandes n’apparaissant pas sur cette page, nous vous invitons à nous contacter au 01.85.41.01.33

Offres de dépannage informatique réservées aux particuliers : Nature des interventions micro: configuration,raccordement internet,réparation et installation ordinateur, récupération de données, réinstallation système, installation internet : freebox, dartybox, sfrbox, livebox, bouyguesbox, Ipad, Iphone

A proximité des villes de Verrières le Buisson, Bièvres, Antony, Chatenay-Malabry, Igny, Massy, Palaiseau, Paris et département de l’Essonne, Val de Marne, Seine saint denis, Yvelines, notre technicien certifié interviendra à votre domicile ou sur votre site dans un délai rapide.

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